战略营销与客户体验管理理学硕士 MSc Strategic Marketing & Customer Experience Management
- 学校名称
- 白金汉大学
- 英文名称
- University of Buckingham
- 专业方向
- 市场营销
- 入学时间
- 1/9月
- 项目时长
- 1年
- 项目学费
- 16480英镑/年
- -
培养目标
白金汉大学战略营销与客户体验管理理学硕士项目深入了解公司如何在战略营销规划流程的背景下制定引人注目的价值主张，以及如何在整个客户旅程中交付这些价值主张，创造积极的客户体验。
此外，白金汉大学战略营销与客户体验管理理学硕士项目将使学生能够通过探索服务系统和服务领导力，以及在以服务为中心的文化中管理员工的至关重要的领域，从多个角度审视服务的概念。白金汉大学战略营销与客户体验管理理学硕士项目还提供对消费者行为以及数字和社交媒体营销的理解——在这个复杂的数字世界中，消费者越来越期望在整个客户旅程中获得无缝的全渠道体验。
申请信息
申请要求
具有good 2:2（荣誉）学士学位或同等学历，或/和相关商业经验
语言要求
| 类型 | 总分要求 | 小分要求 |
| 雅思 | 6.5 | L:6 | R:6 | W:6 | S:6 |
| 托福 | 79 | L:12 | R:13 | W:21 | S:18 |
| PTE | 59 | L:59 | R:59 | W:59 | S:59 |
申请季
- 申请季
- 2024Spring
- 开始时间
- -
- 结束时间
- 2023-11-24
课程
| 序号 | 课程介绍 | Curriculum |
| 1 | 数字和社交媒体营销 | Digital and Social Media Marketing |
| 2 | 论文 | Dissertation |
| 3 | 人员管理和服务领导力 | Managing People and Service Leadership |
| 4 | 实用研究方法 | Practical Research Methods |
| 5 | 服务营销和客户体验管理 | Service Marketing and Customer Experience Management |
| 6 | 服务系统 - 基础知识 | Service Systems - Fundamentals |
| 7 | 战略营销规划：了解价值并打造强势品牌 | Strategic Marketing Planning: Understanding Value & Building Strong Brands |
| 8 | 了解消费者行为 | Understanding Consumer Behaviour |
